Самое главное об отопительном сезоне
В ноябре котовчане получат платежки за октябрь, где появляется новая графа «Отопление». Большинство недоумевают, почему зачастую за полмесяца берут «полную» плату. Будут ли суммы выше, если тепло стало поступать раньше? И можно ли как-то самому рассчитать, во сколько в итоге обойдутся горячие батареи? Постараемся дать разъяснения по поводу расчета платы за отопление.
Для начала давайте вспомним, как начисляется плата за отопление в домах, не оборудованных приборами учета тепловой энергии.
Согласно жилищному законодательству, для квартир, расположенных в домах без общедомовых приборов учета (ОДПУ), плата начисляется по утвержденному нормативу потребления. Затем эту сумму делят на семь равных долей – именно столько раз графа «Отопление» появляется за год в платежных документах.
Таким образом, дата старта отопительного сезона для жителей домов без прибора учета не имеет значения. Независимо от того, когда потеплели батареи для владельцев таких квартир, нужно ориентироваться лишь на норматив, который определяются для каждого здания по-своему. Он зависит от года постройки МКД и его конструктивных особенностей.
Не имеет значения, в какой день, час или даже месяц нагрелись батареи. Сумма в платежках будет одна и та же на протяжении семи месяцев. Таким образом, если в доме не установлено учетное оборудование, ранний срок подачи отопления не повлияет на размер платы за тепло.
К слову, если по каким-либо причинам на определенный срок приостанавливается подача ресурса, то обслуживающая организация должна сделать перерасчет и уменьшить общую сумму на время, когда услуга, по сути, была не оказана.
Важно понимать, что в домах без приборов учета жители платят по нормативу, равномерно распределенному на 7 долей – по числу месяцев, за которые приходит оплата. Стоимость ежемесячного платежа складывается так: размер нормативной оплаты за октябрь, ноябрь, декабрь, январь, февраль, март и апрель суммируется, а затем делится на семь. Как итог получается среднемесячную стоимость за тепло. Это позволяет снизить плату в самые холодные месяцы путем ее частичного перераспределения на более теплые. Поэтому в домах без ОДПУ плата за отопление в холода, как правило, меньше суммы, начисленной владельцам квартир в зданиях, оборудованных приборами учета.
При наличии ОДПУ за отопление жители будут платить на основании показаний техники, где отображается фактически потребленная тепловая энергия. Показания управляющая компания снимает ежемесячно, а полученную сумму делится между всеми собственниками жилья пропорционально занимаемой площади.
В таких зданиях в платежках за октябрь и апрель суммы за отопление, как правило, ниже, а при наступлении холодов жильцам, наоборот, приходится отдавать больше, чем владельцам квартир в МКД без учетных приборов. Соответственно, при остановке подачи ресурса прибор также перестанет фиксировать его прием. Таким образом, перерасчет за период неоказания услуги не требуется и, соответственно, не производится.
Кстати, у одинаковых по всем параметрам домов с ОДПУ суммы платежа за отопление могут различаться. Это потому, что после официального старта отопительного сезона жители домов с ОДПУ сами принимают решение, нужен ли им сейчас нагрев батарей. Таким образом, у жителей тех оборудованных ОДПУ домов, где ТСЖ открыло задвижки теплосетей только к концу октября, сумма за отопление будет меньше, чем за аналогичный период прошлого года.
Проверить правильность расчетов в домах, где стоят приборы учета можно самостоятельно.
Для этого потребуется получить несколько базовых значений. Сначала нужно вычислить расход тепла на один квадратный метр – для этого необходимо поделить общее число тепла на общую площадь помещений в доме. Общее количество ресурса обозначено в строке «Отопление» в таблице «Сведения по общедомовым ПУ для расчета в текущем периоде». Общую площадь помещений можно получить простым сложением цифр, отраженных в графах «Общая площадь жилых помещений» и «Общая площадь нежилых помещений».
Теперь, узнав расход тепла на один квадратный метр, можно посчитать, сколько же «потребляет» квартира. Для этого нужно перемножить общую площадь квартиры на ранее полученный показатель расхода на квадратный метр. Вычислив объем потребления для своего жилья, нужно перемножить его с установленным тарифом (он указан в платежке). Если у собственника квартиры нет перерасчетов или долгов, начисления совпадут с итоговой суммой за отопление из платежки.
Можно также проверить правильность снятия показаний прибора учета в доме, оборудованном ОДПУ. Показания общедомовых приборов учета могут снимать либо управляющая организация, либо ресурсоснабжающая компания. Это зависит от того, кто из них выступает исполнителем коммунальной услуги. Эти данные они передают в расчетный центр раз в месяц. Также информация ежемесячно отображаются в платежных документах потребителей.
Собственники имеют право взять на контроль процедуру снятия показаний ОДПУ. Как правило, этим занимается председатель совета МКД. Кроме того, показания должны отображаться в журнале учета и предоставляться владельцам жилья по первому требованию.
При обнаружении любых ошибок в квитанции на оплату ЖКУ, в первую очередь, владельцам квартир необходимо обратиться в управляющую организацию или ресурсоснабжающую компанию. Это зависит от того, кто предоставляет коммунальную услугу. Наименование исполнителя услуги и его контактные данные обычно отображены в верхней части платежки перед суммами начислений. Требование перерасчета нужно отправлять в адрес исполнителя (УК или ресурсонабжающей организации) в письменном виде.
Какая температура должна поддерживаться в квартирах
Нормы отопления в многоквартирных домах в холодное время года:
Жилая комната: оптимальная температура - 20-22 градусов, допустимая - 18-24 градусов.
Кухня, туалет: оптимальная - 19-21 градусов, допустимая - 18-26 градусов.
Ванная: оптимальная – 24-26 градусов, допустимая - 18-26 градусов.
Если температура в квартире в отопительный сезон не соответствует установленным нормативам - стоит обратиться за перерасчетом оплаты за отопление.
Если температура в вашей квартире в отопительный сезон не соответствует установленным нормативам, вы можете обратиться в обслуживающую компанию или в коммунальную службу. Они обязаны провести расследование и получить доказательства. В этом случае платежи за отопление будут уменьшены. Но такое решение можно назвать полумерой, и оно мало кого устроит, потому что в квартире все равно останутся некомфортные условия для жизни.
